Приемка товара
Условие о порядке приемки товара представляет собой сложный комплекс прав и обязанностей сторон, связанных с принятием, осмотром, проверкой соответствия товара условиям договора.
Общий порядок приемки
Такой порядок включает в себя:
— совершение покупателем действий, необходимых для принятия и разгрузки товара (п. 2 ст. 484, п. 1 ст. 513 ГК РФ);
— осмотр и проверку товара на соответствие условиям договора по количеству, качеству, ассортименту и другим характеристикам (п. 2 ст. 513 ГК РФ);
— предъявление претензий поставщику относительно несоответствия товара условиям договора (п. 1, п. 2 ст. 483 ГК РФ).
Срок приемки (в том числе осмотра, проверки) покупателем товара по договору поставки, конкретные процедуры, порядок составления документов при приемке и другие вопросы принятия товара оставлены на усмотрение сторон. Соответственно, стороны для согласования порядка приемки должны определить, какие способы и процедуры они будут применять.
Отказ покупателя от приемки товара
Покупатель может отказаться от приемки товара, например, в следующих случаях:
— недостатки товара являются существенными, и поставщик, получивший уведомление от покупателя о недостатках, без промедления не предоставил взамен товары надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ);
— недостаток товара не может быть устранен в приемлемый для покупателя срок (п. п. 1, 2 ст. 523 ГК РФ). Для отказа от договора по данному основанию не имеет значения существенность недостатка. Закон выделяет лишь временной оценочный критерий — приемлемость для покупателя срока устранения недостатка. Является ли такой срок приемлемым, суд будет устанавливать в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств дела;
— поставщик неоднократно нарушил сроки поставки товаров (п. п. 1, 2 ст. 523 ГК РФ);
— товар поставлен с нарушением требований к комплектности. Исключение — случай, когда поставщик, получивший соответствующее уведомление от покупателя, без промедления доукомплектует товары либо заменит их комплектными товарами (п. 2 ст. 480, п. 1 ст. 519 ГК РФ);
— поставщик в указанный покупателем разумный срок не передал документы или принадлежности, относящиеся к товару (если иное не предусмотрено договором) (п. 5 ст. 454, ст. 464 ГК РФ).
При мотивированном отказе покупателя от приемки поставленного товара он обязан обеспечить его сохранность (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика (п. 1 ст. 514 ГК РФ).
В случае обоснованного отказа покупателя от приемки товара полностью или частично договор поставки считается расторгнутым или измененным. Это следует из п. 2 ст. 450.1 ГК РФ.
Если до расторжения или изменения договора продавец получил оплату товара, от приемки которого покупатель обосновано отказался, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения. Иное может быть предусмотрено законом или договором либо вытекать из существа обязательства (п. 4 ст. 453 ГК РФ).
Покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора, совершенным на основании допущенного продавцом существенного нарушения (п. 5 ст. 453 ГК РФ).
Покупатель, который в разумный срок после расторжения договора из-за нарушения продавцом обязательства купил у другого лица товар взамен предусмотренного договором по более высокой, но обоснованной цене, может предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между ценой по договору и ценой по совершенной сделке (п. 1 ст. 524 ГК РФ).
Приемка работ
Условие о приемке выполненной работы (ее результата) определяет права и обязанности сторон, связанные с принятием, осмотром и проверкой соответствия работы (ее результата) условиям договора подряда, а также с выявлением недостатков.
В силу п. п. 1, 4 ст. 720 ГК РФ обязанность заказчика по приемке включает в себя:
— осмотр и принятие выполненной работы (ее результата) с участием подрядчика;
— извещение подрядчика о выявленных недостатках и несоответствиях работы (ее результата) условиям договора.
Конкретные сроки и порядок осуществления приемки (в том числе отдельных действий в рамках ее проведения) законом не установлены и должны быть предусмотрены в договоре во избежание споров и разногласий по этому поводу.
Стороны вправе разработать собственные правила приемки. В этих правилах они могут установить дополнительные права и обязанности сторон, связанные с приемкой, а также изменить положения о приемке, предусмотренные диспозитивными нормами закона, например, согласовать условие о принятии работы без проверки (п. 3 ст. 720 ГК РФ), указать иной порядок продажи результата работы в случае уклонения заказчиком от приемки (п. 6 ст. 720 ГК РФ).
Приемка услуг
Порядок приемки услуг в договоре возмездного оказания услуг, как правило, предполагает оформление акта об оказании услуг. Также он может включать порядок уведомления заказчика о готовности услуг, особенности проверки соответствия оказанных услуг условиям договора.
Акт об оказании услуг — это документ, подтверждающий факт оказания исполнителем услуг в определенном объеме и получения заказчиком этих услуг.
Положения гл. 39 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не требуют составления и подписания какого-либо документа, подтверждающего факт оказания услуг исполнителем и их получения заказчиком. Однако стороны вправе предусмотреть в договоре обязательность его составления и подписания (п. 4 ст. 421 ГК РФ). В качестве такого документа рекомендуется использовать акт об оказании услуг (название данного документа может быть различным — акт приемки-передачи услуг, акт сдачи-приемки и т.д.).
Составление и подписание акта об оказании услуг выгодно обеим сторонам, поскольку позволяет избежать споров по поводу того, какие именно услуги и в каком объеме были предоставлены исполнителем. Наличие подписанного сторонами акта облегчает процесс доказывания исполнителем факта оказания услуг, а также защищает заказчика от предъявления исполнителем требований об оплате фактически не предоставленных услуг.
стороны могут определить в договоре следующее:
— форму акта об оказании услуг, порядок его составления и подписания;
— содержание акта об оказании услуг;
— использование в качестве акта универсального передаточного документа.
